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用户可通过站内帮助与联系页面提交产品使用、APP访问、活动规则、账户安全和内容反馈。为保护隐私,请勿在咨询内容中填写密码、完整验证码或不必要的敏感资料。

咨询类型

可提交产品入口、页面加载、APP访问、活动规则、账户安全和内容建议等问题。不同问题请尽量说明对应页面。

反馈流程

先查看帮助中心中的常见问题;若仍未解决,可在联系区域描述问题出现时间、设备类型和操作步骤。

服务说明

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注意事项

不要提交密码、银行卡完整信息或验证码。涉及账户异常时,应先修改密码并检查设备环境。

使用建议与注意事项

  • 说明问题时尽量具体。
  • 不发送密码和验证码。
  • 只通过站内官方流程联系。
常见问题

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